A PEMEX (Petróleos Mexicanos) é a estatal mexicana responsável pela exploração, refino, transporte e comercialização de petróleo e derivados no México. Como um dos maiores players públicos do setor energético na América Latina, a empresa lida com desafios complexos relacionados à rastreabilidade operacional, gestão de grandes volumes de dados e atendimento às exigências regulatórias nacionais e internacionais.
Em 2019, a ®CS Global IT foi escolhida para conduzir um projeto estratégico no México, com foco na reestruturação da governança e confiabilidade dos dados da PEMEX. A empresa enfrentava um cenário de informações operacionais descentralizadas, baixa integração entre áreas de produção, logística e finanças, e alto risco de erros em relatórios essenciais para a gestão e prestação de contas a órgãos públicos. Além disso, os processos eram fortemente dependentes de controles manuais, gerando morosidade, inconsistência e pouca capacidade de antecipação.
Com o uso da plataforma DataXpert, construída sobre o Databricks, a ®CS Global IT implementou uma arquitetura moderna, segura e auditável para unificar os dados críticos da operação da PEMEX. Utilizando o Databricks Delta Lake, os dados passaram a ser ingeridos em tempo real, padronizados automaticamente e disponibilizados para visualização por meio de dashboards dinâmicos no Power BI, com foco em indicadores de produção, transporte, perdas, gargalos operacionais e desempenho por unidade de refino.
Além da parte técnica, o projeto incluiu a estruturação de regras de governança, definição de KPIs estratégicos e capacitação das equipes locais, permitindo que a PEMEX elevasse sua maturidade em gestão de dados. A ®CS Global IT entregou uma solução completa, com trilha de auditoria, visibilidade unificada e capacidade preditiva por meio de modelos de inteligência artificial embarcados.
Com essa transformação, a PEMEX passou a operar com dados confiáveis, auditáveis e integrados, viabilizando decisões mais assertivas em toda a cadeia produtiva, e com redução significativa de esforço manual e riscos operacionais.
Resumo de resultados e insights gerados:
- Centralização de dados operacionais e financeiros com trilha de auditoria completa;
- Automação de relatórios críticos, reduzindo em até 70% o esforço manual das equipes;
- Visualização consolidada de performance por planta, ativo e região;
- Previsão de falhas em equipamentos críticos, reduzindo impactos em tempo de operação;
- Redução de perdas operacionais em até 30% nos primeiros 90 dias;
- Suporte à governança pública com indicadores auditáveis e alta transparência.
