Missão Crítica de TI
Alta performance no gerenciamento de infraestrutura de TI em missão crítica
A ®CS Global IT é referência em gerenciamento de infraestrutura de TI para ambientes de missão crítica. Com mais de 15 anos de experiência, oferecemos soluções sob medida que atendem às demandas de diferentes setores, garantindo segurança, eficiência e continuidade para os negócios.
Conheça nossos principais serviços para Missão Crítica
1. Sustentação de ambientes em cloud
Gestão e suporte completo para ambientes de nuvem pública, privada ou híbrida. Nossa equipe experiente garante transições seguras, integrações perfeitas e suporte contínuo para maximizar os resultados na nuvem.
Por que usar sustentação de ambientes em cloud em missão crítica?
Monitoramento proativo de infraestrutura em nuvem
Gerenciamento de segurança, backup e recuperação de desastres
Otimização para reduzir custos e melhorar o desempenho
Suporte 24/7 com um NOC dedicado
2. Helpdesk 24/7 em missão crítica
Suporte técnico remoto e presencial para resolver problemas de TI com rapidez e eficiência. Com atendimento ágil em todo o território nacional, garantimos continuidade operacional e satisfação dos usuários.
Por que usar o Helpdesk 24/7 em missão crítica?
Diagnóstico e solução de problemas de software, hardware e rede
Suporte remoto eficiente e acompanhamento personalizado
Relatórios gerenciais para identificar melhorias no ambiente de TI
3. Gestão de projetos
Coordenação de projetos de TI com ferramentas, metodologias e práticas de mercado, como Agile, PMBOK e Prince2. Nossa equipe certificada, altamente capacitada e comprometida transforma objetivos estratégicos em resultados tangíveis.
Por que usar gestão de projetos em missão crítica?
Abordagem personalizada para atender suas necessidades específicas
Foco em resultados com entregas dentro do prazo e orçamento
Comunicação aberta e transparente com todas as partes interessadas
4. Gestão de bancos de dados
Sustentação e otimização de bancos de dados críticos, garantindo desempenho e segurança. Suporte técnico especializado para ambientes on-premises, nuvem ou híbridos, proporcionando máxima disponibilidade e eficiência.
Por que usar a gestão de bancos de dados em missão crítica?
Monitoramento contínuo para evitar problemas de desempenho
Gerenciamento de backups e recuperação de desastres
Migração segura e eficiente entre sistemas
5. Gerenciamento de middleware e aplicações
Monitoramento e suporte para ambientes de middleware e aplicativos empresariais. Cobertura de plataformas como IBM WebSphere, Oracle WebLogic e Apache Tomcat, garantindo ambientes robustos e confiáveis.
Por que usar o gerenciamento de middleware e aplicações em missão crítica?
Monitoramento contínuo para identificar gargalos
Aplicação de atualizações e patches para garantir segurança
Relatórios gerenciais que auxiliam na tomada de decisão
6. Sustentação on-premises
Gerenciamento de infraestrutura local, garantindo disponibilidade e segurança para operações críticas. A ®CS Global IT oferece escalabilidade e soluções personalizadas para reduzir custos e maximizar o desempenho de ambientes locais.
Por que usar a sustentação on-premises em missão crítica?
Monitoramento proativo de ambientes locais
Suporte técnico presencial e remoto 24/7
Otimização de hardware e software
NOC 24x7 e Monitoramento proativo
Para ambientes de missão crítica, a disponibilidade ininterrupta é essencial. Por isso, a ®CS Global IT conta com um NOC (Network Operations Center) especializado, oferecendo:
Monitoramento 24x7
Monitoramento 24x7 de toda a infraestrutura, identificando e solucionando problemas antes que afetem o ambiente.
Alerta em tempo real
Alerta em tempo real, garantindo rapidez na resposta e continuidade das operações.
Relatórios regulares
Análise de desempenho e relatórios regulares, auxiliando na tomada de decisões e otimização contínua.
Suporte ininterrupto
Com uma equipe qualificada para atender a qualquer hora do dia ou da noite.
Solução completa
Nosso NOC é a linha de frente para manter sistemas críticos em pleno funcionamento, minimizando riscos e interrupções para o seu negócio.
Por que escolher a ®CS Global IT para seu ambiente de missão crítica?
Confie na ®CS Global IT para transformar sua infraestrutura de TI em um diferencial estratégico para o seu negócio.
Experiência comprovada
Mais de 15 anos gerenciando operações de missão crítica
Equipe especializada
Profissionais certificados e comprometidos com resultados
Abordagem personalizada
Soluções adaptadas às necessidades de cada cliente
Suporte ininterrupto
Serviços 24/7 com foco na continuidade e eficiência operacional
Tenha excelência no suporte aos ambientes de alta exigência tecnológica de sua empresa. Entregamos soluções personalizadas que atendem às suas necessidades específicas, garantindo proteção, eficácia e continuidade operacional.
Entre em contato conosco
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