A ASTORIA é uma empresa consolidada no setor de distribuição e varejo, com operações espalhadas por múltiplas regiões e uma estrutura de negócios voltada para agilidade logística, integração com fornecedores e controle de estoque em tempo real. Para garantir a competitividade do negócio, a operação depende de um ERP confiável, com alta disponibilidade e performance estável.
Antes da parceria com a CS GLOBAL IT, a ASTORIA operava o ERP TOTVS Protheus em uma estrutura local, que apresentava alto custo de manutenção, quedas frequentes nos servidores e interrupções recorrentes nas operações comerciais e administrativas. Essa instabilidade causava perda de produtividade, atrasos em processos críticos como faturamento e logística, além de impacto direto no atendimento aos clientes.
Buscando resolver esses gargalos e modernizar sua operação, a empresa optou por migrar todo o ambiente do ERP para a Cloud Privada da CS GLOBAL IT, dentro de uma arquitetura moderna, escalável e de alta disponibilidade. A migração foi conduzida com foco na continuidade operacional e na segurança da informação, seguindo uma metodologia de projeto técnico rigorosa, com análise de dependências, mapeamento de integrações, testes paralelos e validação conjunta com os usuários-chave.
O novo ambiente passou a operar com recursos de segurança em camadas, incluindo proteção contra acessos indevidos, políticas de acesso segmentado, e uso de ferramentas de observabilidade para o monitoramento constante da saúde da infraestrutura e dos principais indicadores de desempenho do sistema ERP. A arquitetura implantada permite expansão conforme a necessidade da operação, sem interrupções nem reinvestimentos pesados em hardware.
Com a migração para a Cloud Privada, a ASTORIA conquistou uma operação mais estável, segura e flexível, com plena visibilidade dos recursos utilizados, controle sobre custos e capacidade de integração com outros sistemas externos, como plataformas de vendas, operadores logísticos e ferramentas de CRM. O time de TI agora tem controle total sobre o ambiente, com suporte 24/7 da equipe técnica da CS GLOBAL IT.
Resumo de resultados e insights gerados:
- Migração do ERP TOTVS Protheus para a Cloud Privada da CS GLOBAL IT
- Eliminação das quedas frequentes e interrupções operacionais
- Arquitetura escalável e adaptável à demanda do negócio
- Segurança em camadas e soluções de observabilidade aplicadas ao ambiente
- Maior controle sobre custos operacionais e visibilidade da TI
- Integração fluida com plataformas de terceiros e ecossistemas digitais
